清城區(qū)市場監(jiān)督管理局舉辦《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》專題解讀培訓(xùn)班

發(fā)表時間： 2024-07-11 15:48 來源：區(qū)市場監(jiān)督管理局 　　

2024年7月10日上午，清城區(qū)市場監(jiān)督管理局舉辦《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》專題解讀培訓(xùn)班，邀請法律顧問對《條例》進(jìn)行專題解讀，并講解投訴舉報工作常見問題及12315系統(tǒng)投訴舉報注意事項。局黨組書記、局長何樹新出席培訓(xùn)班并作強(qiáng)調(diào)發(fā)言，各市場監(jiān)管所分管投訴舉報工作的副所長、工單處理員及各股室工作人員共61人參加了培訓(xùn)。

何樹新高度重視此次培訓(xùn)班，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)了以下四點(diǎn)意見：一要提高重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《條例》等相關(guān)法律法規(guī)，同時勉勵新進(jìn)公務(wù)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)。二要依法依規(guī)開展投訴舉報工作，提升工作效能和業(yè)務(wù)水平。三是不僅要知法懂法，更要在處理工單時培養(yǎng)洞悉市民訴求本質(zhì)的能力，要追根溯源并據(jù)此開展工作。四是對行政案件“舉證倒置”引起重視，注意收集有效證據(jù)。






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