清遠高新區(qū)：立足企業(yè)所需所盼 提高行政審批工作效率和服務質量

發(fā)表時間： 2022-05-30 14:35 來源：本網 　　

“服務沒有最好，只有更好”。一直以來，清遠高新區(qū)秉持“一切為了企業(yè) 為了企業(yè)一切”的宗旨，積極立足企業(yè)所急所難，及時回應企業(yè)所需所盼，多措并舉，打通服務企業(yè)“最后一公里”，大力提高行政審批工作效率和服務質量。

主動上門送政策，精準服務促發(fā)展

今年3月，“2022年高新區(qū)發(fā)改備案流程講解會”在高新區(qū)科技金融綜合服務中心清遠分中心舉辦，高新區(qū)行政審批局派出業(yè)務骨干人員向企業(yè)代表講解固定資產投資項目申請項目代碼及備案網上申報流程。通過舉例子、展示流程圖等方式闡述項目代碼流程，并與企業(yè)代表進行現場答疑和互動交流，幫助企業(yè)進一步了解發(fā)改備案流程，助力企業(yè)增強發(fā)展信心和動力。

 

2022年高新區(qū)發(fā)改備案流程講解會現場。

通過“面對面”宣講政策，將政策送到服務對象身邊，打通政策服務“最后一公里”，使企業(yè)更加了解政策、掌握政策、用好政策，達到“實打實”為民排憂解難的目的。

加大跟蹤服務力度，加快項目推進

主動服務，暢通微信、電話等咨詢渠道，為中小微企業(yè)提供環(huán)評咨詢，進一步完善提前介入、業(yè)務指導、跟蹤服務等聯審聯批機制，對重點項目提供“保姆式”跟蹤服務。最大限度幫助企業(yè)解決環(huán)評過程中遇到的難點、堵點問題，力爭把問題解決在前端，切實推進審批工作的順利開展。

在項目審批過程中，開辟綠色通道，實行特事特辦、容缺受理、告知承諾制等，最大限度縮短審批時限，提高審批效率，為項目早開工、早投產、早見效創(chuàng)造條件，為企業(yè)“加油提速”。2022年環(huán)評審批已容缺受理5個項目，包括華能項目、賽肯項目等，容缺受理走審批程序并召開專家評審會，提高了服務效率，為項目積極推進贏得了寶貴的時間。

“疫情防控不松懈，服務企業(yè)不停歇”

針對目前嚴峻復雜的疫情形勢，高新區(qū)推行“不見面審批”方式，實施線上辦理、線上視頻專家會議等，確保疫情防控期間審批業(yè)務“不打烊”，最大限度提高政務服務質效。同時，深入企業(yè)進行疫情防控工作宣傳、督 查，指導企業(yè)制訂落實防疫措施，并通過向企業(yè)派發(fā)宣傳單張，建立微信群等渠道向企業(yè)推送有關疫情防控信息，助企業(yè)守好疫情防控線，確保生產防疫“兩不誤”。

 

高新區(qū)行政審批局到華南銅鋁業(yè)檢查復工復產和疫情防控工作。




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