1、臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等醫(yī)療服務(wù)基本情況
(1)內(nèi)兒科:支氣管炎、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管意外、各種痛癥等治療服務(wù);建立基層胸痛中心。
(2)婦產(chǎn)科:先兆流產(chǎn)治療,順產(chǎn)接生、剖宮產(chǎn)、剖宮產(chǎn)合并結(jié)扎手術(shù)、子宮肌瘤切除術(shù)(含全子宮切除術(shù))、卵巢囊腫切除術(shù)、畸胎瘤切除術(shù)、流產(chǎn)術(shù)、乳腺炎治療、宮頸等疾病治療;開設(shè)助產(chǎn)門診、妊娠期糖尿病門診,開展球助分娩技術(shù)和開展催乳技術(shù)等。
(3)外科:闌尾切除術(shù)、疝氣修補術(shù)、胃穿孔修補術(shù);腎、輸尿管、膀胱取石;四肢骨折復(fù)位術(shù);鋼板、鋼釘拆除術(shù)等。
(4)康復(fù)科:中醫(yī)康復(fù)科診療項目包括內(nèi)科、外科、婦科、兒科疾病及臨床常見疾病的康復(fù)治療。中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)項目包括針灸療法、灸法、按摩療法、中醫(yī)外治法:中醫(yī)內(nèi)服法、中藥材、中藥飲片和中成藥療法等。
(5)急診科:包括內(nèi)科、外科、兒科急診搶救及日常門診工作。
(6)檢驗科:三大常規(guī)(血、尿、大便)、C-反應(yīng)蛋白、乙肝兩對半、肝功十一項、腎功六項、糖代謝二項、糖化血紅蛋白、血脂八項、心肌酶四項、肌鈣三合一、免疫球蛋白三項、堿性磷酸酶、淀粉酶、脂肪酶、膽堿酯酶、膽汁酸測定(TBA)、甲胎蛋白(AFP)定性、癌胚抗原(CEA)定性、凝血五項、離子四項、二氧化碳結(jié)合力、抗“O”(ASO)、血沉(ESR)、類風(fēng)濕因子(RF)、梅毒(RPR)篩選、支原體衣原體支原體培養(yǎng)、愛滋抗體(抗-HIV)、丙肝抗體(抗-HCV)、甲肝抗體(抗-HAV)、G6PD、地貧檢測(DP)優(yōu)生四項、白帶、淋病等。
(7)醫(yī)學(xué)影像科:放射(攝片、透視)、黑白B超、彩色B超(可進行陰道B超檢查)、心電圖及24小時動態(tài)心電圖等。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)情況
建立團隊公共衛(wèi)生服務(wù)工作,開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
(1)居民健康檔案管理。為轄區(qū)居民建立居民健康檔案,提供健康咨詢服務(wù),組織居民參加健康講座和派發(fā)免費體檢宣傳單等。由臨床、公衛(wèi)、護理專業(yè)人員組成服務(wù)團隊,明確工作職責(zé),分片包干落實責(zé)任,下鄉(xiāng)進村到戶,為患者提供健康咨詢及在家門口進行健康體檢服務(wù),為患者提供雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),為有需要的居民提供上門服務(wù)等服務(wù)均得到居民的好評。
(2)健康教育。每年有制定健康教育計劃,有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結(jié)。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結(jié)核病、登革熱、控?zé)熂帮嬍称胶?、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料,每月更改宣傳欄內(nèi)容,內(nèi)容涉及傳染病、慢性病、中醫(yī)養(yǎng)生、老年保健孕期保健等多方面。定期下鄉(xiāng)到村開展義診咨詢,到學(xué)校進行健康宣教,參加人群包括社區(qū)居民、老年人、學(xué)生、幼兒家長、流動人群等。
(3)預(yù)防接種。及時為轄區(qū)內(nèi)及流動人口0~6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡。根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,對適齡兒童按要求進行免疫規(guī)劃疫苗預(yù)防接種,定期開展醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識和技能的全員培訓(xùn)。認真做好轄區(qū)傳染病的核實工作,掌握了本轄區(qū)傳染病的情況,對本轄區(qū)的傳染病進行了定期的分析、報告。
(4)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,且預(yù)案職責(zé)分工明確,項目齊全。并能認真貫徹執(zhí)行上級相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度及流程。有建立應(yīng)急隊伍,有人員名冊、崗位職責(zé),組織流程較明確。每年均能按規(guī)定開展衛(wèi)生應(yīng)急知識培訓(xùn)。院內(nèi)有儲備應(yīng)急物資且均為合格且在有效期內(nèi)。
(5)孕產(chǎn)婦及0至6歲兒童健康管理。規(guī)范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理,協(xié)助新生兒系列篩查工作的開展,定期為兒童家長舉辦健康教育活動。規(guī)范開展高危妊娠(包括篩查、轉(zhuǎn)診、追訪和結(jié)案)管理工作。定期開展孕前、孕期保健講座。
(6)老年人健康管理。為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民進行登記并建立健康檔案,對老年人開展了多種形式的健康教育,出版老年保健宣傳欄,內(nèi)容以老年人養(yǎng)生保健常識、方法與注意事項等為主。舉辦老年保健知識講座,內(nèi)容包括糖尿病、高血壓、中醫(yī)保健等防治知識,定期為老年人開展了免費健康體檢。
(7)慢性病患者健康管理。定期本轄區(qū)高血壓、糖尿病病人進行隨訪追蹤。
(8)重性精神患者管理。通過開展各類精神衛(wèi)生咨詢活動,提高了轄區(qū)居民精神衛(wèi)生知識,同時可以及早發(fā)現(xiàn)病人,做到早防早治早康復(fù)。對重性精神病一年不少于4次訪視,從而掌握病人的病情與動態(tài)變化,指導(dǎo)及督促其就診服藥,并為重性精神病患者進行免費健康體檢。同時對患者和家屬進行針對性心里衛(wèi)生指導(dǎo)以及健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)。
(9)結(jié)核病患者管理。定期進行隨訪,督促患者規(guī)范服藥。
(10)計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)和避孕藥具管理。我院配備開展計劃生育服務(wù)的相應(yīng)場地和設(shè)施,可開展上環(huán)、取環(huán)及終止早孕等計劃生育服務(wù),對轄區(qū)居民免費發(fā)放避孕藥具并指導(dǎo)其使用,有開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避育節(jié)育知識宣傳、咨詢服務(wù)。免費提供避孕藥具。
(11)中醫(yī)藥健康管理。轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民和0-36個月兒童,老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識,兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)。
(12)衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管。轄區(qū)內(nèi)居民,食品安全信息報告,職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo),飲用水衛(wèi)生安全巡查,學(xué)校衛(wèi)生服務(wù),非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。
(13)健康素養(yǎng)促進行動。開展大型義診,對重點疾病、重點領(lǐng)域和重點人群的進行健康教育。
3、??啤I(yè)門診、專科特色
門急診科:是我院跨多學(xué)科專業(yè)的臨床科室,目前有主治醫(yī)師4人,醫(yī)師3人,助理醫(yī)師2人,主管護師1人,護師6人,護士9人。設(shè)有急診內(nèi)科、急診兒科診室,急診搶救室、霧化室和輸液室,設(shè)有留觀病床3張。配備有除顫儀、心電監(jiān)護儀、自動呼吸機、心電圖機、自動洗胃機、血糖儀、多功能搶救床、監(jiān)護型救護車一輛、轉(zhuǎn)運型救護車一輛。急診科建立了24小時值班制度及急診綠色通道,主要搶救各種內(nèi)科、兒科、外科急危重病人及各種中毒的急救,是清遠市中心區(qū)域120急救中心的院前急救站,承擔(dān)石角鎮(zhèn)區(qū)域的院前急救任務(wù)。急救電話120。
中醫(yī)康復(fù)科:主治醫(yī)師1人,康復(fù)醫(yī)師4人,主管康復(fù)技師1人,康復(fù)技師3人,主管護師2人、護師3人,護士3人。設(shè)有??圃\室、康復(fù)治療室、運動治療室、康復(fù)住院,配置有頸椎牽引床、腰椎牽引床、電腦中頻、中藥敷包、針灸儀、超短波、超聲波、康復(fù)綜合訓(xùn)練八件套、站立起降床等先進康復(fù)設(shè)備。采用傳統(tǒng)中醫(yī)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合的治療手段,主要開展肩頸腰腿痛、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、肩周炎、頸椎病、腰椎間盤突出癥、強直性脊柱炎、中風(fēng)后遺癥、腦癱、截癱等康復(fù)業(yè)務(wù)。預(yù)約電話0763-3203902。
內(nèi)兒科:現(xiàn)有副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師5人,醫(yī)師2人,主管護師2人,護師5人,護士4人,骨干人員均在三甲醫(yī)院完成專科進修。配置有多參數(shù)心電血氧監(jiān)護儀、血糖儀、多參數(shù)呼吸機、心電圖機及24小時動態(tài)心電圖機、微量注射泵等先進醫(yī)療設(shè)備。開展業(yè)務(wù)以心血管、腦血管、呼吸系統(tǒng)疾等常見病、多發(fā)病為重點,擅長腦血管意外、急性冠脈綜合征、心功能不全、支氣管哮喘、慢性阻塞性肺疾病等急危重病的診治。預(yù)約電話0763-3201101。
婦產(chǎn)科:現(xiàn)副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師3人,助理醫(yī)師1人,主管護師2人、護師3人、護士3人,助產(chǎn)士5人,骨干人員均在三甲醫(yī)院完成??七M修。業(yè)務(wù)開展擅長無痛技術(shù)的廣泛使用于臨產(chǎn)、無痛分娩、無痛上環(huán)、無痛取環(huán)、無痛結(jié)扎、無痛診刮。開展常規(guī)分娩及新式剖宮產(chǎn)術(shù),開展宮頸癌及癌前病變的篩查及診治,包括TCT、高危HPV檢測,電子陰道鏡檢查等。常年開設(shè)孕婦學(xué)校,使孕產(chǎn)婦及時了解科學(xué)的孕產(chǎn)期知識及新生兒保健知識。預(yù)約電話0763-3206113。
外科:現(xiàn)有主治醫(yī)師4人,醫(yī)師3人,主管護師1人,護師2人,護士3人,骨干人員均在三甲醫(yī)院完成專科進修。擅長普通外科、骨科、泌尿外科、肛腸科常見病多發(fā)病的診治及常規(guī)手術(shù)治療,擅長手外科、四肢骨折等創(chuàng)傷診治。預(yù)約電話0763-3204608。
4、醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)時間
24小時開展醫(yī)療服務(wù),節(jié)假日正常開設(shè)基本醫(yī)療服務(wù)。
5、門診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)措施及流程
門診服務(wù)流程:導(dǎo)診臺(急診大廳設(shè)咨詢臺,引導(dǎo)及分流病人,為行動不便者提供必要的協(xié)助)→候診(候診大廳設(shè)有候診椅,為等候就診的病人提供休息場所。候診病人可根據(jù)導(dǎo)診指引或自行選擇到各診室就診)→就診:
??崎T診、急診(一樓)、內(nèi)兒科、中醫(yī)館(二樓)、外科(三樓)婦產(chǎn)科(四樓)中醫(yī)康復(fù)科(五樓)→交費(憑處方或檢查單交費,支持微信支付,有農(nóng)村合作醫(yī)療或醫(yī)?;颊?,交費時出示有關(guān)證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超室、心電圖室及24小時動態(tài)心電圖室、放射科)、康復(fù)(康復(fù)綜合治療中心)→結(jié)束服務(wù)離院。
急診服務(wù)流程:導(dǎo)診處→急診室診室候診→就診(婦產(chǎn)科患者到婦產(chǎn)科住院部就診)→急診非住院患者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方或相應(yīng)檢查項目→交費(憑處方或檢查單交費,有農(nóng)村合作醫(yī)療或醫(yī)?;颊撸毁M時出示有關(guān)證件)→取藥(中心藥房)、檢驗(檢驗科)、注射(中心輸液室)、檢查(B超室、心電圖室及24小時動態(tài)心電圖室、放射科)→結(jié)束服務(wù)離院。急診需住院治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(xù)(急診科護士護送病人到住院部并交接病人)。病情危急者→立即組織相關(guān)科室實施搶救→經(jīng)搶救病情穩(wěn)定→住院(急診科護士護送病人到住院部并交接病人);病情危重需轉(zhuǎn)院者→呼叫120轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院。
向優(yōu)撫對象、軍人、消防救援人員、腦卒中、急性胸痛、危急重癥、殘疾人士提供優(yōu)先服務(wù)。
6、預(yù)約診療方式、門診診療項目
預(yù)約按照各??扑O(shè)置的預(yù)約電話,分別是:中醫(yī)康復(fù)科0763-3203902、內(nèi)兒科0763-3201101 、婦產(chǎn)科0763-3206113、外科0763-3204608。
門診診療項目:普通門診、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、五官科、口腔科、腸道門診、慢性病門診、全科門診、精神病科門診、中醫(yī)科等。
7、特殊人群優(yōu)先措施
設(shè)有優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人優(yōu)先服務(wù)窗口,針對危重癥患者設(shè)有綠色通道。
8、提供門診咨詢服務(wù)
9、提高健康教育咨詢服務(wù)