清城區(qū)洲心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心—行風(fēng)建設(shè)(2021.1)

發(fā)表時(shí)間： 2021-01-27 13:53 來源：本網(wǎng) 　　

       1、病人權(quán)利和義務(wù)主要內(nèi)容：

       ⑴病人的權(quán)利

       ①享有人格尊重權(quán)，個(gè)人隱私、人格尊嚴(yán)及信仰得到尊重。

       ②享有知情同意權(quán)，有權(quán)知道自己的病情、治療計(jì)劃及結(jié)果，治療藥物名稱、治療作用、用法用量及可能產(chǎn)生的副作用，規(guī)定的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

       ③享有參與選擇權(quán)，對(duì)醫(yī)生同時(shí)提出的幾種不同治療方案，有權(quán)要求選擇最適合自己的治療方案。

       ④享有隱私權(quán)，本中心將對(duì)您的個(gè)人隱私及病情資料予以保密。

       ⑤享有投訴權(quán)，如果您對(duì)本中心的服務(wù)不滿意，有權(quán)提出投訴，并得到及時(shí)的調(diào)查處理和回復(fù)。

       ⑵病人的義務(wù)

       ①應(yīng)向醫(yī)護(hù)人員真實(shí)、詳細(xì)地提供您的健康情況、既往病史、過敏史及其他有關(guān)詳情。

       ②應(yīng)遵守醫(yī)師提出并經(jīng)您同意的診療計(jì)劃。

       ④為保障其他病人及醫(yī)院的權(quán)利，應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。

       ⑤不能要求醫(yī)護(hù)人員提供虛假的資料、收據(jù)或病假證明書。

       ⑥應(yīng)按時(shí)支付醫(yī)療費(fèi)用。

       2、接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況：無

       3、服務(wù)投訴方式和向上級(jí)部門投訴方式：

       ⑴本中心服務(wù)投訴電話：3502087。

       ⑵上級(jí)部門投訴電話：3939129。

       4、行風(fēng)建設(shè)情況：

       根據(jù)上級(jí)的要求，我院不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。一是制訂了2020年黨支部工作計(jì)劃，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和國(guó)家衛(wèi)健委“九不準(zhǔn)”規(guī)定；二是明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”制度，明確所承擔(dān)的職責(zé)；三是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，嚴(yán)格遵守“三重一大”決策制度，堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)集體討論規(guī)定，如：醫(yī)院2020年工作目標(biāo)管理方案、績(jī)效分配方案、中層干部聘任、重大開支以及人員聘用等，全部經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定，有效地預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品陽光采購(gòu)制度，規(guī)范藥械購(gòu)銷行為，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風(fēng)，打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。五是認(rèn)真處理職工和病人投訴，我們都按規(guī)定及時(shí)處理，做到件件有處理，有結(jié)果。

       醫(yī)院工作人員個(gè)人均簽訂《醫(yī)務(wù)人員“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)”承諾書》149份。




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