1、病人權(quán)利和義務(wù)主要內(nèi)容:
病人的權(quán)利 : ⑴獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利 。⑵人格受到尊重的權(quán)利。 ⑶知情權(quán):病人有權(quán)得到自己所患疾病的診斷和預(yù)后的相關(guān)信息。⑷隱私權(quán)。⑸自主權(quán):完全行為能力人應(yīng)以本人意愿為準(zhǔn),當(dāng)父母、配偶同病人意見不一致時(shí),應(yīng)尊重患者本人意愿。⑹選擇權(quán):病人有權(quán)力選擇為其診療的醫(yī)護(hù)人員及治療方案、措施。⑺申訴權(quán):有權(quán)向醫(yī)院有關(guān)部門提出投訴,并得到合理處理的權(quán)利。⑻有對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的批評建議權(quán)。⑼有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權(quán)利(包括請求鑒定權(quán)、請求調(diào)解權(quán)、訴權(quán))
病人的義務(wù): ⑴有如實(shí)陳述病情的義務(wù)。⑵有配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一切檢查治療的義務(wù)(遵守醫(yī)囑的義務(wù))。⑶有支付醫(yī)療費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。⑷有尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)及人格尊嚴(yán)的義務(wù)。⑸有遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的義務(wù)。⑹有不影響他人治療,不將疾病傳染給他人的義務(wù)。⑺有愛護(hù)公共財(cái)物的義務(wù)。⑻有接受強(qiáng)制性治療的義務(wù)(如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等)。
2、接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況:
無
3、服務(wù)投訴方式和向上級部門投訴方式:
醫(yī)院服務(wù)投訴方式:電話0763--3243236
上級部門投訴方式:0763--3939137
4.行風(fēng)建設(shè)情況:
本院組織學(xué)習(xí)《關(guān)于醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)典型案件的通報(bào)》的警示教育,牢固樹立底線思維和“紅線”意識。切實(shí)加大糾風(fēng)工作力度,將黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)作為重中之重來抓,堅(jiān)持不懈開展各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn),定期召開黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)教育專題學(xué)習(xí),通過案例、視頻等方式,加深全院職工對教育專題的重要性。同時(shí)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理制度和醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的落實(shí),并逐級簽訂廉潔行醫(yī)承諾書及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確目標(biāo)任務(wù)。從堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、強(qiáng)化反腐倡廉教育、健全完善懲防體系、強(qiáng)化行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)等。進(jìn)一步加強(qiáng)對職工的政治思想和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、廉醫(yī)便民的服務(wù)意識。