一、病人權(quán)利和義務(wù)主要內(nèi)容
病人的權(quán)利
(一)獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利 。
(二)人格受到尊重的權(quán)利。
(三)知情權(quán):病人有權(quán)得到自己所患疾病的診斷和預(yù)后的相關(guān)信息。
(四)隱私權(quán)。
(五)自主權(quán):完全行為能力人應(yīng)以本人意愿為準(zhǔn),當(dāng)父母、配偶同病人意見不一致時(shí),應(yīng)尊重患者本人意愿。
(六)選擇權(quán):病人有權(quán)利選擇為其診療的醫(yī)護(hù)人員及治療方案、措施。
(七)申訴權(quán):有權(quán)向醫(yī)院有關(guān)部門提出投訴,并得到合理處理的權(quán)利。
(八)有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的批評(píng)建議權(quán)。
(九)有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權(quán)利(包括請(qǐng)求鑒定權(quán)、請(qǐng)求調(diào)解權(quán)、訴權(quán))
病人的義務(wù)
(一)有如實(shí)陳述病情的義務(wù)。
(二)有配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一切檢查治療的義務(wù)(遵守醫(yī)囑的義務(wù))。
(三)有支付醫(yī)療費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
(四)有尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)及人格尊嚴(yán)的義務(wù)。
(五)有遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的義務(wù)。
(六)有不影響他人治療,不將疾病傳染給他人的義務(wù)。
(七)有愛護(hù)公共財(cái)物的義務(wù)。
(八)有接受強(qiáng)制性治療的義務(wù)(如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等)。
二、接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況
無
三、服務(wù)投訴方式和向上級(jí)部門投訴方式
服務(wù)投訴方式:電話0763--3555268
上級(jí)部門投訴方式:0763--3939129
四、行風(fēng)建設(shè)情況
本中心堅(jiān)定不移地貫徹黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委、市委的關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的圍繞決策部署,強(qiáng)化底線思維和紅線意識(shí),圍繞影響群眾看病就醫(yī)感受的突出行風(fēng)問題,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)深入落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作。全體干部職工常態(tài)化學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》,牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,強(qiáng)化工作責(zé)任心,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和診療規(guī)范,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提升患者滿意度,提高全體職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)患者的切身利益,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進(jìn)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展提供有力保障。