2021年10月11日,和平小區(qū)公租房B2棟住戶楊女士拿著一面寫(xiě)著“排憂解難,盡職盡責(zé)”的錦旗,贈(zèng)予小區(qū)公元物業(yè)安管部葉隊(duì)長(zhǎng),以表示感謝之情。
此前,楊女士家下水管堵塞、熱水器故障、冰箱漏電等不屬于物業(yè)服務(wù)范疇的大小事情都是由公元物業(yè)工作人員葉隊(duì)長(zhǎng)幫忙搞好。近日,正在家里廚房切菜發(fā)生洗手盆的石板斷裂一幕,楊女士無(wú)奈之下向物業(yè)反映困境,葉隊(duì)長(zhǎng)馬上放下手頭上工作趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)幫忙處理妥當(dāng),真正做到了急住戶所急。平時(shí)工作中,葉隊(duì)長(zhǎng)為人和善且熱情耐心,工作有干勁等良好表現(xiàn),都給楊女士留下印象深刻。
遞贈(zèng)錦旗儀式時(shí),住戶楊女士還對(duì)物業(yè)其他工作人員加以鼓勵(lì):“好好干,相信你們的表現(xiàn)都會(huì)得到大家認(rèn)可的。”物業(yè)全體工作人員一致表示,今后要把工作做得更加細(xì)致周到,讓住戶滿意,讓大家生活得更舒心。